Masz zadłużenie w ZUS? Możemy Ci pomóc!
 |
| (fot. zbiory IKP) |
2-01-2017
Placówki ZUS w Krakowie wprowadziły od 30 grudnia, nową usługę - doradcę do spraw ulg i umorzeń.
Od piątku, 30 grudnia zmienia się sposób obsługi klientów z zadłużeniem w ZUS. Teraz przypominać będzie bezpośrednią obsługę klienta firmowego w banku. Zadłużonemu płatnikowi składek na każdym etapie rozpatrzenia sprawy będzie pomagać ten sam pracownik Zakładu. Doradzi przy kompletowaniu dokumentów i składaniu wniosku oraz poprowadzi krok po kroku przez wszystkie inne formalności. Ta sama osoba skontaktuje się na każdym etapie sprawy, dlatego będzie znała wszystkie szczegóły związane z danym przypadkiem. To na pewno pozytywnie wpłynie na współpracę pomiędzy doradcą ZUS a przedsiębiorcą i pomoże dobrać najlepszą formę pomocy.
Doradcy będą wspomagać płatników składek w sprawach związanych m.in. z:
- rozłożeniem zadłużenia na raty,
- odroczeniem terminu płatności składek,
- utrzymaniem w mocy zawartej już umowy,
- zmianą warunków udzielonej już ulgi,
- ponownym rozpatrzeniem wniosku o umorzenie należności z tytułu składek.
Usługa doradcy do spraw ulg i umorzeń realizowana będzie w krakowskim Oddziale ZUS przy ul. Pędzichów 27, a także w podległych Inspektoratach ZUS: Kraków - Krowodrza przy ul. Świętokrzyskiej 12, Kraków - Nowa Huta na os. Teatralnym 8, Kraków - Łagiewniki przy ul. Zakopiańskiej 33 oraz Kraków - Podgórze przy ul. Zakopiańskiej 62.
Regionalny rzecznik ZUS w województwie małopolskim - Anna Szaniawska
|
